1. Responsable y encargado del tratamiento
- La empresa que emplea al usuario actúa como Responsable del Tratamiento.
- TECH24 actúa como Encargado del Tratamiento, procesando datos únicamente para prestar el servicio.
2. Datos que se recolectan
- Nombre y apellido
- DNI
- Correo electrónico
- Teléfono
- Identificadores del dispositivo
- Registros de fichadas (fecha, hora, método utilizado)
- Datos laborales (sector, horario, rol)
- Datos configurados por la empresa empleadora
Datos adicionales — solo en la Aplicación Móvil, solo al fichar por QR
- Geolocalización (GPS): se obtiene únicamente en el momento de fichar por código QR, para validar que la fichada se realizó dentro del perímetro autorizado por la empresa. No se usa para monitoreo continuo ni se activa fuera de ese momento puntual.
- Cámara: se usa exclusivamente para escanear el código QR del punto de fichaje. La app no captura ni almacena fotos ni video.
3. Finalidad del tratamiento
- Registrar asistencia
- Validar identidad
- Validar que el fichaje por QR se realizó dentro del radio permitido del punto de fichaje
- Proveer reportes a la empresa empleadora
- Garantizar la seguridad del sistema
- Cumplir obligaciones legales
4. Conservación de datos
Datos de asistencia laboral
Los registros de fichadas (fecha, hora, método de marcación) y los datos identificatorios necesarios para interpretarlos (nombre, apellido, DNI, datos laborales) constituyen prueba de las horas trabajadas y respaldo ante eventuales reclamos o juicios laborales. La empresa empleadora, como Responsable del Tratamiento, está obligada a conservarlos por el plazo que exige la normativa laboral y previsional argentina — no se eliminan por solicitud del usuario ni de forma automática, aunque haya finalizado la relación laboral.
Acceso al portal
El acceso al portal del empleado está desactivado por defecto y se habilita solo cuando la empresa lo autoriza. El usuario puede solicitar a su empresa que se desactive nuevamente (ver cómo solicitarlo) — la desactivación bloquea el uso de la app, pero no borra los datos de asistencia laboral detallados arriba.
5. Cesión de datos
TECH24 no cede datos a terceros, salvo:
- Obligación legal
- Requerimiento judicial
- Solicitud expresa de la empresa responsable
6. Seguridad
TECH24 implementa medidas técnicas y organizativas: cifrado de comunicaciones, control de accesos, auditorías periódicas, copias de respaldo, borrado seguro, autenticación robusta y protección contra manipulación de ubicación.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer acceso, rectificación, actualización, supresión y oposición sobre sus datos personales, conforme la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (República Argentina) — con la salvedad de los datos de asistencia laboral detallados en el punto 4, que la empresa empleadora está obligada a conservar y no pueden suprimirse.
Como la empresa empleadora es la Responsable del Tratamiento, es quien decide sobre estos pedidos — TECH24, como Encargado del Tratamiento, brinda soporte técnico sobre la herramienta pero no tiene injerencia sobre los datos de los empleados. Para ejercerlos, contactar a Recursos Humanos de tu empresa. Ver cómo solicitar la desactivación del acceso al portal.
8. Revocación del consentimiento de geolocalización
El usuario puede revocar el consentimiento de geolocalización, pero la empresa empleadora podrá considerar dicha revocación como imposibilidad de registrar asistencia por QR.
9. Contacto
Correo: soporte@tech24.com.ar
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (Argentina)